数量最多的：电信投诉。约占总投诉量的15％。尤其是近三个月， 投诉激增。
　　最令人痛恨的：房屋租赁中介。手段极其恶劣、卑鄙，每件无不让消费者咬牙切齿，深恶痛绝。
　　赔偿倍数最高的：刘先生于雪糕中吃出异物后，雪糕公司赔偿其1700元，约为雪糕款850倍。
　　发生金额最大的：汽车。段先生去年花将近50万元购买一进口汽车后，出现质量问题，几经交涉，后经销商为其退货。
　　发生金额最小的：车站如厕被索二角，钱虽不多也要说法。

　　最难解决的：医疗纠纷。迄今没有一件能顺利解决。
　　最能体现维权意识的：杨先生诉麦当劳案。店员关错电灯，顾客喝咖啡被呛；四上法庭，终于胜诉。
　　被骗人数最多的：电脑租赁。去年的好运天地和阿宝电脑租赁公司携款而去，留下数百名被骗消费者。
　　解决最慢的：乌龙茶。投诉将近六个月，现在产品已过保质期，仍未解决。
　　最令人啼笑皆非的：某先生在歌厅找三陪小姐，付钱后三个小姐各找理由中途而去，先生愤而“投诉”。
　　年龄最小的投诉者：方便面里吃出钉子，十二岁学生也要维权。
　　年龄最大的投诉者：老花镜有质量问题，八旬老妇投诉商家。
　　投诉时间最长的：李先生投诉某航空公司和保险公司，已近五年， 四处碰壁，决心不改；东奔西走，为讨公道。