区行政审批局印发《“有作为敢担当，

学习雷锋转作风”主题志愿服务月活动

方案》的通知

审批局各科室、进驻各部门：

    为巩固深化“两学一做”学习教育成果，全面落实好“不作为、不担当”问题专项治理工作，教育和引导全体党员干部大力学习、弘扬和践行雷锋精神，切实改进服务质量，全面提升管理服务效能，我局决定以“学雷锋月”为契机，根据窗口工作特点，结合行政审批服务工作实际，在局机关和区行政许可服务中心开展“有作为敢担当，学习雷锋转作风”主题志愿服务月活动。现将活动方案印发给你们，请认真学习，抓好落实，确保收到实效。

    （此件主动公开）

                                                                                                          2017年2月28日

“有作为敢担当，学习雷锋转作风”

主题志愿服务月活动方案

    2017年是狠抓作风建设的重要一年，为巩固深化“两学一做”学习教育成果，践行全心全意为人民服务根本宗旨，全面落实好“不作为、不担当”问题专项治理工作，我局决定以“学雷锋月”为契机，在局机关和区行政许可服务中心开展“有作为敢担当，学习雷锋转作风”主题志愿服务活动，特制定活动方案如下：

    一、指导思想

    以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，深入贯彻落实市委十届十次、十一次全会和区委第十一次党代会精神，以社会主义核心价值体系建设为引领，积极探索新时期学雷锋的新形式、新内涵，努力实现志愿服务时代化、常态化、制度化。围绕我区打好打赢“四个攻坚战”重点工作目标，以“作风大整顿、效率大提高”活动为主线，开展形式多样的学雷锋实践，引导全体工作人员传承雷锋精神、转变工作作风、优化服务质量、提高工作效率。

    二、活动主题

    “有作为敢担当，学习雷锋转作风”

    三、活动内容

    1．开展“问需服务进企业”活动。按照《河东区2017年“双万双服”活动工作方案》部署要求，精细组织，周密安排入企走访，成立审批局“双万双服”活动小组，走访   区的22家规模以上工业企业、限额以上服务业企业和营业收入亿元以上科技型企业，充分发挥我局职能优势，“面对面、零距离”现场提供政策咨询，做好有关审批政策法规的宣传普及，为企业搭建服务平台、优化政策服务，切实解决企业所急、所难。活动结束后，根据走访实际情况，撰写调研报告，在现有成果之上进一步完善优化投资服务和营商环境的措施，构建新型政商关系。

    2．开展“上门指导促项目”活动。创新投资项目审批服务机制，对市、区重点项目提供贴身保姆式优质审批服务。成立重大项目审批服务小组，每个重点项目至少有1名分管领导和1名工作人员负责联系指导、全程跟踪，“一对一”地为项目出主意谋办法，加快报批速度；积极跟进，掌握进展，在了解项目进展情况的基础上，对项目的立项、规划、开工、验收等关键环节扭住不放，处处为申请人着想，提供全方位、多层次的服务，督促指导关键节点，顺畅建设途径，推进项目早开工、早运营、早见效，为加快建设金贸河东打好攻坚战。

    3．开展“学习雷锋树形象”活动。结合大厅工作实际，组织全体青年干部开展学雷锋志愿服务活动，设身处地为企业和老弱病残的 群众提供各种高效便捷的志愿服务。进一步加大“服务之星”、“党员先锋岗”评选力度，通过创先争优塑造“中心”学雷锋活动先进典型，评选结果列入季度考核、年度考核的参考内容。大力宣传表彰，用身边的人、身边的事教育和影响其他人员。

    四、工作要求

    1．认真对照学习。要把开展“有作为敢担当，学习雷锋转作风”志愿服务活动与建立社会主义核心价值体系相结合，对照雷锋精神和事迹，查摆在全心全意为民服务方面的薄弱环节，努力在服务群众上下功夫，教育和引导广大干部职工增强党性意识、大局意识，对目前社会上存在的一些不作为、不担当现象进行深刻的讨论和反思，进一步激发全员参与、支持学雷锋、转作风活动的热情。

    2．加强组织领导。要充分认识新形势下开展学雷锋活动的重要意义，把组织开展学习、宣传和实践雷锋精摆上重要议事日程。各科室、进驻各部门要精心组织实施，负责人要担负起组织实施各项工作及活动的职责，切实做到措施到位、责任到位、保障到位，以确保此次活动有力开展并取得实效。

    3．营造良好氛围。要大力宣传雷锋事迹、雷锋精神和身边雷锋式模范人物，围绕活动主要内容，充分利用简报、宣传专栏、网络和电子屏幕等宣传阵地，进行多方位宣传，在“中心”营造学雷锋的浓厚氛围，促进和带动全体干部职工转学风、转作风，践行想为、愿为、敢为的雷锋精神。

    4．建立常态机制。要不断赋予学雷锋活动的新内涵、新载体、新形式，突出活动主题，形成活动特色，避免“一阵风”、防止“走过场”。要纳入平时干部考核，促使窗口单位学雷锋活动制度化、常态化、具体化、大众化。把志愿服务活动纳入“中心”精神文明建设的总体安排，确保活动深入持久、扎实有效地开展下去。