一、总体情况

2021年，河东区城管委严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、区两级政府对信息公开工作的要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，进一步完善政务公开工作机制，拓展政务公开平台和渠道，不断提升政务公开科学化、标准化、规范化水平，确保城市管理领域政府信息公开工作取得较好成效。

一是主动公开情况。2021年，我委按照《条例》要求，积极发布相关政务信息向公众主动公开，在河东政务网更新政府信息公开目录内容53条，河东要闻发布信息41条。委微信公众平台发布信息455条，主流媒体刊登信息276条次。

二是依申请公开情况。2021年我委受理政府信息依申请公开事项1件，申请主体均为自然人，全部申请事项均按期答复。同时，我委通过8890便民专线、政民零距离等形式，搭建政民互动平台，增进与公众互动交流，及时向公众解答反馈各类咨询问题。全年受理8890、12345等专项平台反映问题11688件、政民零距离193件，信访311件，群众来访、本委热线等渠道反映问题1425件，承办市、区人大政协各类提案建议28件，实现了事事有着落，件件有回音。

三是政务信息管理情况。对本委发文进行全面梳理，逐件分析，逐件研判，规范行文要素，明确公开属性，并对已公开文件结合文件内容进行多项栏目引用，进一步丰富政务公开栏目内容。对主动公开事项系统梳理，确保内容充实完整、数据准确。

四是强化考核监督和培训。将政务公开工作纳入年度目标考核范围，与年度其他工作同步安排落实、同步督促检查、同步检查评比。同时，加强对政务公开工作人员的培训和业务指导，增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力，提高政务公开工作的能力和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，区城管委政府信息公开工作取得了明显成效，但距离新形势下的任务要求和公众期待仍存在差距。主要表现为：一是主动公开的广度和深度有待进一步拓展；二是政策解读有待进一步完善，解读形式单一，文字解读居多，图文结合较少。

下一步，我委将继续按照市、区政府的部署和要求，进一步加强机构建设和人员配备，健全完善工作机制；规范依申请公开流程，畅通依申请公开受理渠道；加强政策解读、积极主动回应群众关切。

六、其他需要报告的事项

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