为深入贯彻落实“放管服”改革、进一步优化我区营商环境,区政务服务办以提升企业群众获得感为导向,通过流程再造和部门协同,实现审批效能和监管水平“双提升”。
一是靠前服务,变“被动审批”为“主动指导”
针对企业反映的“标准不清、反复修改”问题,推行“双提前”服务模式。提前介入指导,组建“助企专员”队伍,主动对接街道、重点商圈、企业,提供户外广告设置规范、材料申报等“一对一”指导。提前预审材料,开通线上预审通道,企业上传设计图纸、场地证明等材料后,1个工作日内反馈修改意见,避免“来回跑”。
二是流程再造,打造“极简审批”新模式
聚焦“高效办成一件事”,减环节、压时限、降成本,持续深入推进“户外广告加外檐”“户外广告加公共场所”等多项并联审批,发布清单化可视化申请材料指引,压缩申请材料。推行“一窗受理、并联审查”,通过内部流转,极大地压缩了审批时限。
三是审管联动,构建“闭环监管”全链条
强化审批与监管无缝衔接,审批结果通过政务平台即时推送至监管部门,确保监管及时跟进信息实时共享;对大型户外广告项目,审批部门联合街道开展“审批+监管”一体化现场服务,减少对企业正常经营的干扰;推出对诚信企业“即刻办结”的精准服务模式,助力企业守信经营。
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