近日,二号桥司法所充分发挥基层法律服务“前沿阵地”作用,以街道综治中心为依托,在一起物业消防施工损害赔偿纠纷调解中,立足司法行政工作职能,深化“三所联动”“三室联建”机制,成功探索多部门协同联动高效化解矛盾纠纷的有效路径。
9月初,二号桥辖区某小区居民因家中受淹产生财物损失,与物业公司就赔偿金额产生显著分歧。社区调委会多次介入调解,但双方诉求差距较大,矛盾始终未能有效缓解。面对这一情况,二号桥司法所主动靠前,迅速启动“三所联动”工作机制,第一时间联动区人民法院、二号桥街道办事处、二号桥派出所及律师事务所等多方力量,通过联合研判厘清纠纷焦点,整合多方资源形成化解合力,从源头阻断矛盾升级。
9月18日,司法所牵头组织各方开展现场调解,同步激活“三室联建”功能,法官与律师依托法律服务室,结合案例解读诉讼风险与成本,为当事人提供专业法律参考;调解员与社区工作人员在调解室耐心沟通,从情理层面引导双方换位思考;派出所民警以警务室为支撑,保障调解现场秩序。期间,通过“背对背”调解方式逐步缩小双方分歧,最终促成“1.8万元现金赔偿加1万元物业费减免”的解决方案,并明确后续向法院申请司法确认,确保协议效力。
9月25日,在司法所的见证下,双方当事人正式签署人民调解协议,赔偿方当场履行支付义务,双方握手言和,这起持续多日的纠纷最终得到圆满解决。
此次调解的成功,得益于四项关键举措的精准落地。一是健全联动机制,司法所牵头整合法院、公安、司法行政、法律服务等资源,搭建高效协同的矛盾化解网络。二是专业力量前置,法官、律师提供专业法律意见,大幅提升调解权威性与说服力。三是深化访调对接,加大矛盾纠纷排查力度,将纠纷化解在基层治理“第一线”。四是司法确认兜底,通过法律程序强化协议效力,为纠纷解决提供坚实保障,切实维护当事人合法权益。此次调解充分展现了司法所在基层矛盾纠纷化解中的组织协调作用,为完善矛盾纠纷多元化解机制提供了有益探索和宝贵实践经验。
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