以高效率响应，压实值班值守责任

国庆中秋期间，区文化市场行政执法支队完善机制、压实责任，用坚守诠释担当。支队提前部署值班值守工作，确保点位到人、责任到岗，推动假期执法服务工作高效运转。同时畅通“12345”政务服务便民热线等投诉举报渠道，面对文化和旅游市场领域的各类投诉举报，坚持第一时间响应、严格依法办理、及时跟进反馈，用实际行动守护广大市民的合法权益，让文旅消费更安心、更舒心。

以全方位监管，筑牢假期安全防线

围绕节日期间文化与旅游市场双线并行特点，统筹部署、精准施策，构建全方位监管体系。一是聚焦旅游行业导游乱象、强制消费等问题，强化依法治理、系统治理、源头治理，全链条根除旅游市场的不正之风。二是做好线上保障预警工作。安排专人实时关注新闻网站、短视频平台等渠道，针对可能出现的问题及舆情，建立“早发现、早报告、早处置”机制。三是以人员密集的营业性演出场所、互联网上网服务营业场所、娱乐场所等为核心，灵活采取分时段执法服务工作，实现监管时段与市场活跃期的同频共振。支队现场向场所负责人强调落实安全生产主体责任，督促整改消防安全、用电安全、完善消防演练及应急预案，实现安全守护与美好体验的同行共进。国庆中秋期间，支队共计排查文旅市场主体安全隐患8项，均已完成整改，为护航市民游客度过愉快祥和的假期提供执法保障，圆满完成了文旅市场服务保障工作。