一、失业登记

1.对象范围：在法定劳动年龄内，有劳动能力，有就业需求，在网上处于无业或退工后状态的人员。

2.申请人权利和义务：办理失业登记手续后，网上状态可更改为失业状态。

3.申请条件：申请人在法定劳动年龄内，有劳动能力，有就业需求，在网上处于无业或退工后状态，有就业失业登记证

4.申请材料：身份证，失业人员登记表，就业失业登记证

5.办理流程：第一步：申请人持相关材料至失业人员管理窗口办理业务；或下载12333、天津人力社保app，进行线上申报，审批通过后可变更为失业状态；

第二步：申请人备齐申请材料后，窗口工作人员接收、核对申请材料，申请材料齐全且符合申请要求的予以即时办理；对材料不全或不符合申请要求的，窗口工作人员当场一次性告知申请人需要补全材料的全部内容；

第三步：填写《失业人员登记表》，办理失业登记，在就业失业登记证上打印办理结果。

6.办理时限：即时办理

7.办理地点：常州道党群服务中心(常州道21号)

8.办理结果告知方式：现场告知

9.咨询电话：24342432

二、《就业创业证》申领

1.对象范围：在法定劳动年龄内，有劳动能力，在网上处于无业、退工后、失业状态，无《就业失业登记证》或《就业失业登记证》丢失的人员。

2.证件使用注意事项：本证实行实名制，限持证者本人使用，不得转借、转让、私自涂改、伪造。劳动者被用人单位招用的，本证由用人单位代为保管；劳动者与用人单位终止或解除劳动关系的，本证由劳动者本人保管；劳动者自主创业、灵活就业或失业的，本证由劳动者本人保管。

3.申领条件：申领人在法定劳动年龄内，有劳动能力，在网上处于无业、退工后、失业状态，无《就业失业登记证》或《就业失业登记证》丢失。

4.申领材料：身份证，近期两寸免冠照一张，《<就业失业登记证>申领表》。5.办理流程：

第一步：申请人持相关材料至窗口办理业务；

第二步：申请人备齐申请材料后，窗口工作人员接收、核对申请材料，申请材料齐全且符合申请要求的予以即时办理；对材料不全或不符合申请要求的，窗口工作人员当场一次性告知申请人需要补全材料的全部内容；

第三步：填写《<就业失业登记证>登记表》，办理《就业失业登记证》。

6.办理时限：即时办理

7.办理地点：常州道党群服务中心(常州道21号)

8.证件送达方式：本人当场自提

9.咨询电话：24342432