1、事项名称：天津市临时救助

2、办理材料：提供本人及共同生活家庭成员身份证明、临时救助申请书、遭遇困难情况证明、收入支出证明、天津市经济状况核对授权书，以及审批部门认为需要提供的其他相关证明等材料。

3、办理办法：乡镇人民政府(街道办事处)收到救助申请后，对申请材料进行审查，材料齐备的予以受理，录入天津市社会救助信息管理系统，并发放受理通知书；材料不齐备的，可先行容缺受理，并当面一次性告知需补齐的材料，在入户调查时予以补充核实。乡镇人民政府(街道办事处)自受理申请之日起2个工作日内启动调查核实工作，通过入户调查、信息核对、邻里访问、信函索证等方式，对申请人家庭成员情况、遭遇困难情况、家庭经济状况等进行调查核实。乡镇人民政府(街道办事处)应根据调查核实结果等提出初步审核意见。符合救助条件的，乡镇人民政府 (街道办事处)应同时确定救助方式和救助金额；不符合救助条件的，书面向申请人说明理由。

4、办理机构及地点：常州道劳动保障服务中心2楼

5、咨询查询途径：常州道劳动保障服务中心2楼

6、监督投诉渠道：常州道街公共服务办公室24576365