一、事项名称：

失业保险服务指南

二、享受人群：

（一）首次申领：失业人员符合《天津市失业保险条例》第十四条规定的，非因本人意愿中断就业的人员，失业前所在单位和个人按照规定参加失业保险，且累计缴纳失业保险费满一年或前次失业金申领有剩余待遇的；解除或者终止劳动关系60日内办理失业保险待遇审核并办理失业登记，并有求职要求的，可以领取失业金。

（二）按月申领件：已办理首次申领失业金的失业人员，每月5日至25日，失业人员应通过天津人力社保APP、自助一体机及首次申领的经办机构等任意一种方式，办理按月申领。未在规定时间办理按月申领手续的，当月失业保险金不再享受。

三、办理方法：

符合条件的失业人员按规定通过天津人力社保APP提出申请或到常住地经办机构现场申请，失业金于申请日的次月发放至本人银行账户。

四、办理机构及地点：河东区靖江路彩阳里1号楼底商向阳楼街道党群服务中心8号窗口

五、咨询查询途径：24340127

六、监督投诉渠道：街道举报箱