广大河东居民和旅游从业者：

旅游是一项发现美、欣赏美、享受美、创造美的活动。旅游时的一言一行,既体现个人文明素养,更彰显城市文明程度。为创建文明和谐的旅游环境，强化文明安全的出游意识，我们发起以下倡议：

一、坚持依法诚信经营。经营者要遵纪守法、诚实守信，严格按照《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规、规章制度要求开展经营活动。不擅自加价抬价，不收取“隐形费用”，不诱导强制消费。

二、提供优质热情服务。经营者要完善服务规范，提高服务水平，做到技能熟练，态度热情，让游客感受到天津的幽默与真诚，想游客所想、思游客所思、做游客所需。恪守职业道德，尊重游客权利，维护游客利益。

三、坚持文明绿色出游。游客要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，维护环境卫生和公共秩序,爱护旅游资源，珍惜名胜古迹。尊重当地文化，尊重他人权利，践行“光盘行动”，健康娱乐,文明旅游。

四、坚持理性安全出游。游客要提前关注旅游地情况，避免恶劣天气外出，避免人流过密区域，不前往私设“景点”，注意防火避灾，谨慎参加水上、高空、高速等高风险项目。要提前掌握必备救护措施，确保文明与安全与您一路同行。

河东区文化和旅游局

2023年5月