2021年6月1日上午，河东区人民政府举办第223次“公仆接待日”活动，郭康伟副区长带领相关单位负责同志，接听群众电话，受理群众反映各类问题11件。

接听电话后，郭康伟副区长对群众反映的问题逐一进行了分析，明确了责任单位，并提出具体要求。

一是坚持以人民为中心,高度重视群众反映问题办理，及时与反映群众进行沟通，认真解决群众反映急难问题，办理过程中及时向群众汇报工作进度，一时解决不了的问题，要做好解释工作。

二是区住建委要高度关注“公仆接待日”群众反映的拆迁安置问题，高度关注重点群体诉求，对诉求过高难以达成一致意见的问题，要耐心做好与群众沟通疏导工作，讲清政策法规，争取群众理解和信任。

三是要按照“公仆接待日”活动要求，规范工作程序，保持工作连续性，及时向区政府报告办理情况，为后期工作开展奠定基础。

区政府办、区信访办、区住建委、区城管委、区市场监管局分管负责同志参加了接待日活动。