2022年8月2日上午，河东区人民政府举办第233次“公仆接待日”活动，秦桂萍副区长带领相关单位负责同志，接听群众电话，受理群众反映问题9件。

接听电话后，秦桂萍副区长对群众反映问题逐一进行了分析，明确了承办单位，并提出具体要求。

一是承办单位要高度重视群众反映问题办理，无论是重复反映问题还是新问题都要高度重视，第一时间与反映群众进行沟通，做好后续接待等工作。

二是对群众反映的每一个问题都要认真核实妥善处理，特别是拆迁安置问题，要从解决反映问题的角度，与反映群众做好政策解释和感情沟通，力争从思想上打通化解渠道。

三是树立为民服务情怀，结合群众反映问题举一反三，排查工作中是否存在类似问题，对存在的问题排查到位，解决到位。

区政府办、区信访办、区住建委、区城管委、区卫健委、区市场监管局、区教育局分管负责同志参加了接待日活动。