为贯彻落实好“一件事一次办”工作，提升政务服务现代化水平，区政务服务办不断优化服务举措、强化服务细节、完善服务功能，依托天津市网上办事大厅“高效办成一件事”特色服务窗口，扎实推进“一件事一次办”工作落实落地。

“现在大厅办事又快又贴心，跑一趟就能把所有事办妥！” 天津市河东区得一火锅店（个体工商户）办事人李先生，在政务服务大厅领取“户外广告一件事”办理结果时由衷赞叹。从通过天津网上办事大厅查询咨询电话、咨询牌匾办理事宜开始，河东政务服务工作人员便全程提供热情周到服务：一次性清晰告知办事流程，提供全环节办事指引，将原本需分项办理的牌匾、外檐业务整合为“一次办”，线上实时辅助指导、线下精准帮办，让办事体验更省心。2025年以来，工作人员结合企业实际办事需求，已主动推送各类“高效办成一件事”服务超四十次，每一次服务都收获企业的肯定与好评。

企业群众的需求在哪里，政务服务就跟到哪里。线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、关联事项一次办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办，用更少跑腿次数、更优服务流程，持续提升政务服务质效，健全便捷高效的政务服务体系。

下一步，河东区政务服务办将继续主动出击，聚焦企业和群众的办事需求，全力以赴为企业解难题、为群众办实事，全力以赴打造办事效率高、服务质量优、群众满意度强的政务服务品牌。