第九十三次公仆接待日受理问题办结情况

本次公仆接待共接听群众专线电话35个（其中包括市转办2件），受理问题35件（其中重复问题1件）。主要涉及市容环境、城市建设、房屋管理等方面的问题，相关单位已当场解答办结1件，其余问题各责任部门也分别向反映人做了解答，并在限期内办理完毕。

一、张先生反映:去年5月份林祥里拆迁后, 何时建成还迁房问题。经区建委查实，此房拆迁结束之日为2008年4月28日，周转期限为36个月，即2011年4月份实施还迁。

二、张先生反映：味精楼143、145门在实施平改坡中被遗漏问题；145门楼顶因平改坡施工造成屋顶漏雨问题。区市容委已制定计划，待资金到位后，将立即投入施工补建。

三、谢先生反映：盛华园 6-1-402 住户新装数字电视无法正常收看问题。区政府办已协调有线电视部门，此问题已经落实解决。

四、孙先生反映：临池里11号楼1门楼道内杂物乱堆、存在安全隐患问题。向阳楼街道办事处日前组织有关部门，对其脏乱现象进行了彻底清理，使周边环境大为改善。

五、李先生反映：第六大道帝博雅园五号楼底商“多多吉餐馆”油烟扰民问题。上杭路街道办事处已于日前召集区环保局、工商河东分局等相关部门召开了专题协调会，制定令其整改的措施，没收了排放油烟的大烟筒，并下达了《行政处罚听证报告》，力求使环境得以改善，并和反映人进行了反馈。

六、震先生反映：裕阳花园三期存在如下问题（1）防火安全问题；（2）电梯经常出现故障问题；（3）小区内环境卫生差问题。区房管局物业办立即协调该小区物业管理部门，经查，（1）目前开发商正在解决如防火安全等有关遗留问题；（2）小区电梯还在维保期，目前运行正常；（3）由于三期入住居民40%左右，一部分居民正在装修，造成环境脏乱，该小区物业表示进一步加强管理，使小区环境得以改善。

七、李先生反映：王串场一号路与真理道交口处占路烧烤扰民问题。区综合执法局立即组织执法人员进行了清理，并加强夜间巡查力度，维护及巩固好周边环境。

八、王女士、乔女生反映：十三经路龙泓园内浪潮酒店搭建违章问题。日前区综合执法局针对该违章的窗户改门问题进行了整治，责令当事人自行进行了封堵，下一步，继续督促酒店进行整改。

九、马先生反映：区综合执法局在执法过程中，与相对人发生纠纷问题。此问题，区综合执法局已与反映人沟通，正在进一步协调解决中。

十、翟女士反映：临营西里665终点站公交车停靠扰民民问题。经区政府办协调公交部门，该终点站计划于本月底迁出，政府办将加大督办力度，力促该问题得到彻底解决。

十一、王先生反映：万新村盘山道占路摆卖、环境卫生脏乱以及停车场扰民问题。东新街道办事处已联合区综合执法局、区环卫局对该地区环境进行了清整，交警河东支队也对该地区停车场下达了《限期整改通知书》，并加大巡查力度，使周边环境得以改善。

十二、王胜利反映：（1）本人与学生家长发生纠纷，派出所处理不公。此事因已向法院起诉，由法院受理。（2）98中学私设小金库，对当事人处理过轻问题。区教育局提出如下处理意见：一是对其校长进行严肃批评，并写出深刻检查；二是校领导班子召开生活会，开展批评与自我批评；在一定范围内予以通报，以此为戒，同时搞一次专项治理检查。

十三、李先生反映：万新村16区5号楼5门楼道内脏乱，造成蚊蝇滋生、环境差问题。东新街道办事处曾对所有楼门张贴通知，并对楼内环境进行了清理。但在清理该门栋时，一楼个别居民因物品被清走要求工作人员赔偿，使清理工作受阻，后自清自整效果不佳。用于消灭蚊蝇的消毒费用该栋至今也没有缴纳，故造成环境脏乱。尽管如此，东新街道办事处计划于本月中旬对该门进行打药消毒，解决蚊蝇问题。

十四、陈先生反映：现家中五口人居住一套独单，生活困难，是否可以申请经济适用房问题。区房管局立即责成房委办与本人取得联系，了解情况，依据《天津市经济租赁房管理办法》（津政发【2008】41号）及《天津市经济适用住房管理办法》（津政发【2008】40号）的规定，该家庭不符合以上政策的申请条件，工作人员对其进行了耐心细致的解释，反映人表示理解。

十五、谢女士咨询：新开路和平村棉麻楼何时拆迁问题。经区房管局拆迁办查实，该片没有任何单位向区拆迁办提交房屋拆迁的申请。情况已向反映人反馈。

十六、王先生反映：后广场危改广场附近环境卫生脏乱问题。目前，春华街道办事处已联合区环卫局相关部门，制定解决措施，该问题不久将得到解决。

十七、李先生反映：中山门互助西里5号楼3门102号，因被海峰公司作为贷款抵押，无法办理产权证问题。海峰房地产有限公司已经拟定解决的办法，目前正在和市有关部门沟通，力争早日使该问题得到圆满解决。

十八、张先生反映：万新村13区1号楼3门101室窗外因树冠太大影响采光，树木需要剪枝问题。区市政园林局立即派人到现场查看，并对其进行了修剪，此问题已落实解决。

十九、张先生反映：津塘路27号园林局院内居民楼附近道路硬铺损坏、路面坑洼不平问题。经查，反映问题属实。区市政园林局已将该地段问题列入下半年旧路改造计划中，不久将进行实施，此问题即将落实解决。

二十、刘先生反映：郑庄子派出所至棉五大门道路坑洼、急需修复问题。区建委将联合区市政园林局，就修复问题做出计划后，立即落实解决。

二十一、杨女士咨询：03年拆迁后、有关申请廉租房事宜。经查，根据《天津市廉租住房管理办法》（津政发【2008】38号）文件的规定，该户不符合廉租住房实物配租的申请条件，区房管局建议其申请经济租赁房招租补贴，该户表示满意。

二十二、郑先生反映：十四经路丰盈里门卫附近搭建违章问题。经区综合执法局初步查实，此是多年违章，被租赁经营餐饮，该问题目前在做进一步调查中。

二十三、靳先生反映：中山门广宁路奥地斯电梯厂附近道路坑洼不平，影响居民出行问题。因该路与东丽区以铁路相分、以及铁路与道路相接部分的规范问题，区市政园林局将尽快与铁路部门协商后落实解决。

二十四、周先生反映：新开路与华昌道交口非常公馆小区开发商逾期交房、补偿款问题，目前反映人已通过司法程序起诉。此事因已向法院起诉，由法院受理。

二十五、何先生反映：万新村嵩山道市场占路摆卖问题。区综合执法局已对该市场进行了清整，下一步，将加大治理力度，坚决杜绝占路摆卖现象。

二十六、王先生反映：中山门三、四、五、七段房屋产权证办理速度缓慢，要求相关部门加大力度和进度问题。区政府办已协调原建设开发公司，该公司表示，力争加快办理速度，早日将此事落实解决好，给百姓一个满意的结果。

二十七、张先生反映：二号桥地毯厂路便道搭建违章问题。经查，问题属实。目前，区综合执法局对此违章做进一步调查，并制定拆除计划，逐步进行解决。

二十八、李先生反映：劳动道农贸市场环境脏乱问题。日前，唐家口街道办事处已组织相关人员，对此进行了清整，使市场面貌得以改善。

二十九、某女士咨询：鲁山道小二楼何时拆迁问题。区建委现场进行了解答。

三十、周先生反映：上杭路顺达西里破路后恢复不及时，造成居民出行困难问题。经查，破路是由于自来水改造造成，待改造完毕后，区市政园林局将立即进行恢复。

三十一、于先生反映：鲁山道小二楼违章建筑问题以及松涛里1号院93号出售煤气罐、存在安全隐患问题。该问题属历史遗留问题。目前，区综合执法局已和区建委进行了协商，建议对该地实施拆迁前，联合执法拆除违法建设，同时，加大查处力度，严格控制各种新违章的产生。关于松涛里1号院93号出售煤气罐、存在安全隐患问题，政府办已联系煤气部门，待查实后予以取缔。

三十二、邢女士反映：购买蝶桥公寓房屋，办理产权证问题。目前，政府办已协调区发改委，就该问题制定相关措施，该问题近日可得到妥善解决。

三十三、（市转办）崔女士反映：本人系大桥道金昌里居民，无力支付平房改造还迁房费用问题。经查，区房管局对其拆迁片的安置政策，符合相关拆迁政策规定，反映人提出不添钱安置经济适用住房的要求，是不可行的。目前，区房管局的工作人员正在做其思想工作，劝其早日办理拆迁手续。

三十四、（市转办）于先生反映：鲁山道小二楼私搭乱盖现象严重，要求治理问题。经查，情况属实。由于该地区违章早已形成规模，并且建违人员社会背景较为复杂，立即拆除还存在一定的难度。日前，区综合执法局已向该地区发放了6000余张《致广大市民朋友们的一封信》告诫广大市民不要购买、搭建违章建筑，同时，采取措施，严格控制新建违章的搭建，并对老违章进行拉网式调查，摸清底数，制定方案，以配合该地区小二楼规划改造。