第103次公仆接待日受理问题办理情况

本次公仆接待日共接听群众电话27个，受理问题28件，相关单位已现场答复办结3件。主要涉及城市建设、市容管理、民政事务等问题，各责任部门也分别向反映人做了解答，并在限期内办理完毕。

一、 邓 女士、 郭 先生反映：真理道华光里小区居民占用绿地、私搭棚亭问题。经查，情况属实。擅自占用城市绿化用地种植农作物、圈养禽物、堆放物品的该行为，违反了《天津市城市绿化条列》中的相关规定。春华里街道办事处联系区园林部门对其下发了限期整改通知书，责令其在规定时间内自行改正。区综合执法局、环卫局将配合园林部门解决该小区存在的问题，还社区和谐美好环境。

二、 王 女士反映：欣荣家园私搭乱建问题。经查，该小区是区建委开发建设的，目前尚未交街道办事处接管，由于物业管理不严，造成圈占泛滥。区综合执法局驻春华街城管委执法人员将联合东建物业共同落实解决该问题。

三、 张 先生反映：成林道滨河里1号楼与2号楼之间一废品收购站破坏环境扰民问题。经查，情况属实。目前，上杭路街道办事处已责成专人负责落实，鉴于当事人正在办理“经营许可证”，该街决定：一是责令废品收购站自行清理，如在没有许可证的情况下还不清理，将按照执法程序强行清除。二是如有许可证，将加强清整治理，并做好居民的思想稳定工作。

四、 马 先生反映：欣荣家园入住后有关户口及产权证办理问题。因此房为还迁房，目前还处于前期手续办理阶段，区建委将积极协助该户，力争早日落实解决。

五、 张 女士反映：味精楼143号-145号在去年实施平改坡工程中被遗漏，呼吁补建问题。经查，该楼属于为迎接奥运、由市海河办投资进行的平改坡工程，但由于资金不足，该楼六个门栋遗留两栋未能施工。区市容委多次协调市海河公司，均因资金问题，此事正在落实解决中。

六、 林 女士反映：二号桥映日家园小区门前路面坑洼问题。区市政园林局道路管理所已于日前组织施工，此问题已经落实解决。

七、 刘 女士反映：宫前园4号楼住户。（1）产权证至今未发放问题。经查，该小区是天津市佳豪房地产有限公司开发承建的商品房项目。该公司没有到区房管局产权科办理房屋初始登记。已向反映人进行解释。（2）自来水水压低问题。区房管局下属公司曾给该用户更换一处中心节门，但水压低问题仍然存在。待该楼全体用户协商后，该公司将其全楼自来水管道进行更换，以彻底解决水压低问题。

八、 纪 先生反映：汪庄子大街明和里私搭棚亭问题。经区综合执法局调查，此处是旧楼区，违章建筑已形成多年，累计约20余间，下一步该局将与街道办事处共同做好违章建筑的治理工作。

九、 吴 先生反映：华昌街东屏园11号楼护栏问题。经查，该小区系08年市容环境综合整治统一规范护栏工程，一楼更换为统一护栏，二楼以上拆除护栏并予以补偿，居民可自行安装内置护栏。此情况已向反映人说明。

十、 赵 先生咨询：其母76岁，住大直沽津塘村，没有工作，询问有关城镇养老保险费用减免问题。按照市劳动保障局的政策规定，凡是被民政部门认定为低保户、特困家庭，经残联认定本人有重度残疾或者未达到法定退休年龄被劳动部门认定为完全丧失劳动能力的符合享受城镇居民医疗保险条件的，可以免收城镇居民医疗保险自费部分。经大直沽街道津塘村劳动保障工作站查实，该户不符合低收入家庭认定条件。已向反映人做出解释。

十一、 张 女士咨询：大桥道和进里暖气补建问题。区供热办已现场解答。

十二、 田 先生反映：其父亲历史遗留问题。区政府办已与区委办、组织部以及河东工商支行取得联系，鉴于该问题沉积多年，需做进一步调查研究，已向反映人做出解释。

十三、李先生反映：第六大道“多多吉餐馆”扰民问题。上杭路街道办事处到现场查看，经营者为进一步控制烟尘排放，近期在排烟设施上面和外侧安置了阳光板，一是防止了油烟上窜，二是外观上保持了整洁。环保局已向法院起诉了“多多吉”的有关情况，目前此案法院正在受理过程中，该街已向居民作了情况说明。

十四、 刘 女士反映：临营西里9号楼与13号楼之间东欣食品厂违章建筑问题。经区综合执法局查实，东欣食品厂在临营西里道路拓宽工程中，被建委拆除部分生产用房，造成原厂房损毁。在区建委协调下，重新翻建生产用房，均有正式房本。对于居民反映扩建大门问题，区执法人员经多次做相对人的工作，相对人表示将在近期自行整改拆除。

十五、 张 女士反映：其父张洪福原住大直沽后台李家胡同3号，房屋纠纷问题。由 于该 女士未能出具房屋产权证书，相关部门将其提供的其他材料提交给区房管局核查，未查到相关房地产登记历史材料；其声称将一间房交给大直沽街办事处，没有相关材料证明，街道也查不到相关材料。鉴 于该 女士反映的问题不能提供详细证据，建议通过司法部门解决，依法保护本人的合法权益。

十六、 孙 先生反映：中山门友爱南里20号楼3门产权证问题。政府办已协调三联公司，该公司目前正在组织人员积极着手核对相关资料，近期将开始为该片办理解决产权证发放问题。

十七、 周 先生反映：原住天钢新里，房屋拆迁后，选择了异地安置，反映有关房屋贷款办理问题。此问题区建委与反映人正在沟通洽谈中。

十八、 张 先生反映：本人原住中山门胜利巷拆迁后，拆迁证到期买不到房需要延期问题。经区房管局查实，反映人已经办理完经济适用房购房证，在有效期内一直没有买房，根据《天津市经济适用住房管理办法》（津政发【2008】40号）文件精神，不能办理经济适用房购房证延期手续。但已告知该居民可以办理限价商品房购房证，购买限价商品房。

十九、 卢 先生咨询：大王庄七经路合兴里平房维修以及何时拆迁问题。经查，合兴里平房现居住260余户，其中有200户是租房户。大王庄街道办事处已责成专人对该片平房危房情况进行调查，经与反映人联系，其不在合兴里居住，也不同意对房屋进行修缮。下一步，该街将与大王庄房管站联合工作，确保居民日常生活的安全、平稳。对于该地的拆迁问题，目前还没有动迁计划。

二十、 宗 先生反映：龙泓园浪潮酒店违法建筑扰民问题。区综合执法局对此违法建筑已向法院申请强制执行，目前尚未得到批复。待法院批准后将组织强行拆除。于此，该局仍继续做浪潮酒店负责人的工作，力争说服其自行整改。

二十一、 李 女士反映：日月家园底商2007年交房后，产权证至今未发放问题。政府办已协调三联公司，该问题正在落实解决中。

二十二、 刘 先生反映：春华里小区私搭棚亭、市场自发占路、环境卫生差问题。由于附近市场容纳量小，该占路市场已形成多年，给居民生活环境造成了影响。目前，街道办事处已对该地区的环境卫生进行整治，做到扫保结合，区综合执法局也对该地区进行规范管理。另外后广场正在筹建大型市场，届时此处占路问题将会得到改善。

二十三、 林 先生咨询：二号桥红旗巷四条6号楼小区整修改造问题。二号桥街道办事处已进行现场解答。

二十四、 刘 先生反映：向阳楼木材胡同在拆迁过程中，周边环境差问题。经查，由于该地区为拆迁片，产生大量的工程杂土，加之周边居民倾倒的生活垃圾，造成环境卫生脏乱。去年向阳楼街道办事处在此修建了垃圾池，但遭到人为破坏，无法正常使用。从去年3月至今，该片居民没有缴纳垃圾清运费，严重影响了保洁员的工作热情。目前，该街将加大对该片环境卫生的管理力度，力争为居民提供一个良好的生活环境。

二十五、王胜利反映：本人与学生家长纠纷问题。因涉及涉法涉诉问题，以法院判决为准，故不再受理。

二十六、 罗 先生反映：家住二号桥电传路11号院，有关申请廉租房补贴问题。二号桥街道办事处于接待日下午就此问题向反映人进行了耐心细致的解释，反映人表示认可。