2024年8月6日上午,河东区人民政府举办第254次“公仆接待日”活动,副区长李旭同志带领相关单位负责同志,接听群众电话,受理群众反映问题12件。
接听电话后,李旭副区长对群众反映问题逐一进行了分析,明确了承办单位,并提出具体要求。
一是强化宗旨意识。要始终关心群众利益,做到因人施策、因事施策,依法依规推动问题解决。
二是保持工作定力。要磨好“性子”,不能有“疲惫感”,耐心细致做好群众工作,要充分发挥吸附功能,防止矛盾扩大化。
三是推动问题解决。对于合理反映问题要尽快解决,反映不合理问题要释法明理。重复反映问题正面回应,能推动解决的问题积极推动。
区政府办、区信访办、区住建委、区城管委、区卫健委、区国资委、区市场监管局、区教育局、区人社局、中山门街、嘉华集团分管负责同志和公安分局相关负责同志参加了接待日活动。
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