2024年9月3日上午，河东区人民政府举办第255次“公仆接待日”活动，副区长商伟同志带领相关单位负责同志，接听群众电话，受理群众反映问题7件。

接听电话后，商伟副区长对群众反映问题逐一进行了分析，明确了承办单位，提出具体要求。

一是主动上手解决问题。要认真调查事实情况，捋清工作脉络，积极主动推动问题解决。

二是站稳群众立场。要细致工作、倾听民声，尽快帮助群众解决合理诉求。

三是做好跟踪督办。要坚持问题导向，持续关注问题情况，努力解决群众反映问题。

    区政府办、区信访办、区住建委、区城管委、区卫健委、区国资委、区市场监管局、区教育局、区人社局、中山门街、上杭路街、嘉华集团分管负责同志和公安分局相关负责同志参加了接待日活动。