2024年10月15日上午，河东区人民政府举办第256次“公仆接待日”活动，副区长田海鹏同志带领相关单位负责同志，接听群众电话，受理群众反映问题12件。

接听电话后，田海鹏副区长对群众反映问题逐一进行了分析，明确了承办单位，提出具体要求。

一是坚持人民至上。要站在群众的角度思考问题、解决问题，持续开展好“公仆接待日”活动，用心用情用力为群众做好服务。

二是事情要真解决。要当好公仆角色，认真研究推动，真正做到事结心了，同时要针对反映问题完善常态化工作机制。

三是优化方式方法。要畅通信息渠道，按照约定尽快联系接待群众。要各司其职、形成合力，切实解决群众急难愁盼问题。

区政府办、区信访办、区住建委、区城管委、区卫健委、区国资委、区市场监管局、区教育局、区人社局、中山门街、上杭路街、嘉华集团分管负责同志和公安河东分局相关负责同志参加了接待日活动。