柏德海、冯悦、汪大明代表：

您提出的直沽园小区12、13号楼居民暖气不热需要解决的建议，大直沽街道主要领导高度重视，经研究答复如下：

1、供热单位于2024年4月份已开始启动对上述楼的户环改造民调，通过一户一环，力争达到供暖热量平均。两栋楼共120户居民，根据供热单位反馈，现84户已同意，36户家中无人，社区居委会也将家中无人户电话提供给供热单位并协助入户劝导改一户一环。待民调完成向区城管委报备后施工，计划于6月底工作人员进场施工，7月底完工。

2、在供暖期前对楼外管道进行排查，对发现锈蚀处进行维修，对裸露部分重新包裹保温棉，减少热衰减。

下一步，大直沽街道将会同区城管委燃气供热科持续推进此项工作，定期听取供热单位汇报，及时掌握工作进展情况，做好施工保障。

大直沽街道办事处

2024年5月30日