王继红代表：

您提出的关于解决中山门互助西里社区暖气管保温层破损问题的建议，经研究答复如下：

由于今年燃气价格上涨，供热成本增加，供热资金极度紧张，国丰供热公司优先保证供热，确保居民温暖过冬，对部分外管网保温层、旧管网、老旧设备等未能及时更换。

为解决中山门互助西里社区暖气管保温层破损问题，国丰供热公司现已将互助西里小区暖气管保温层维修纳入公司维修计划，确定为本年度夏季维修项目，国丰公司将尽快组织维修队对破损严重的部位进行紧急修补，待相关维修工程整体批复后再全力组织人员对该小区破损保温层进行全面修复。同时，进一步加大巡视排查力度，对辖区内外管网情况和换热站的运行情况建立维修台账，积极筹措资金做到及时发现及时处理。

为切实提高供热效果，促进我区供热事业健康发展，区城管委将加大监督机制，督促供热站按照供热条例提高服务质量，确保供热工作顺利运行。一是要求供热单位加强供热设施和管线的巡查、维护、检修，及时消除设备缺陷和安全隐患，保证设备保养及检修工作质量，保证供热期间设备设施的安全运转；二是要求供热单位严格按照天津市供热用热条例相关规定，提供增设或改进换热站方案并进行设施改善，保证供热质量均衡稳定，确保供热安全运行；三是召开供热问题梳理部署会议，针对2022年-2023年冬季供暖期间的投诉问题进行梳理、分类，要求各供热站负责人对投诉情况和产生原因进行分析、整改；四是针对围护结构差、供热设施老化区域，要求供热单位加大上门测温频次，及时掌握用户室内温度，适当提高供水温度的措施来满足用户需求。

河东区城市管理委员会

2023年5月8日